1. 개인정보처리자
상호: 말랑스튜디오 · 대표자: 최원호 · 이메일: support@sodafarm.kr ·
전화: 010-3734-9936
주소: 경기도 이천시 부발읍 경충대로2313번길
44 1동 402호(디자인타운)
2. 처리하는 개인정보와 방법
소다팜은 서비스 이용 과정에서 다음 정보를 처리할 수 있습니다.
① 게임·웹 계정 인증: Minecraft UUID, 닉네임, XUID, 인증 코드, 로그인
세션 식별정보
② Discord·Microsoft 연동을 선택한 경우: 해당 외부
계정 식별자와 연동 상태
③ 웹사이트 이용: 접속 IP, 접속 일시,
브라우저 요청 기록, 보안·오류 기록
④ 고객 문의: 이용자가 문의
과정에서 제공한 닉네임, 연락처, 문의 내용 및 첨부자료
⑤ 충전
신청: 주문 식별자, 게임 계정 식별자, 입금자명, 금액, 지급·오류 내역
정보는 이용자의 입력·연동 동의, 게임 접속, 웹사이트 이용 및 고객 문의 과정에서 수집됩니다. 계좌 입금 확인에는 은행 알림 내용이 사용될 수 있으며, 문화상품권 처리에는 PIN의 암호화 값과 중복 방지용 해시가 사용됩니다. 웹사이트에서는 계좌이체와 문화상품권 충전 신청을 제공하며, 신용카드 등 전자지급결제대행(PG) 결제 기능은 현재 제공하지 않습니다.
3. 처리 목적
계정 생성·로그인과 게임 계정 연동, 인증 코드 발급, 서비스 제공·유지·개선, 충전 신청과 지급 처리, 부정 이용·도용·보안 사고 방지, 문의·분쟁 처리 및 법령상 의무 이행을 위해 처리합니다.
4. 보유 및 이용 기간
계정 연동 정보는 회원 탈퇴 또는 연결 해제 요청 시까지 보유하며, 요청 후 지체 없이 삭제 또는 비식별 조치합니다. 인증 코드는 발급 후 5분, 웹 로그인 세션은 발급 후 최대 30일 동안 유효합니다. 웹 접속기록은 보안·장애 대응을 위해 최대 14일간 보관합니다. 법정 보존 대상인 계약·청약철회 및 결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 보존합니다. 상품권 PIN 같은 인증정보 전체를 거래기록 보존을 이유로 일괄 장기 보관하지 않습니다.
5. 제3자 제공과 처리 위탁
운영자는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자가 Discord 또는 Microsoft 등 외부 계정 연동을 선택한 경우 해당 사업자의 서비스와 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 문화상품권 PIN은 별도 암호화 처리 서비스로 전달되며 홈페이지 서버에는 원문을 저장하지 않습니다. 향후 전자지급결제대행(PG) 등 외부 수탁자를 이용하게 되는 경우 수탁자, 위탁 업무와 처리 항목을 결제 전 또는 본 방침에서 안내합니다.
6. 국외 이전
Discord·Microsoft 등 이용자가 선택한 해외 사업자 서비스의 이용 과정에서 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 국외 이전이 필요한 기능은 해당 서비스의 정책과 이용자 선택에 따라 제공됩니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 이메일 또는 공식 Discord 고객센터로 접수할 수 있으며, 운영자는 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다. 법령상 제한이 있는 경우 그 사유를 안내합니다.
8. 안전성 확보조치
운영자는 접근권한 관리, 인증 정보의 해시 처리, 전송 구간 보호, 접근 기록 관리 및 기술적·관리적 보호조치를 통해 개인정보를 관리합니다. 이용자는 인증 코드, 계정 접속 수단 및 개인정보를 다른 사람과 공유하지 않아야 합니다.
9. 쿠키와 유사 기술
웹사이트는 로그인 상태 유지를 위해 필수 세션 쿠키를 사용할 수 있습니다. 해당 쿠키는 계정 인증 목적 외에 사용하지 않으며, 로그아웃 또는 유효기간 만료 시 무효화됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있으나 로그인 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
10. 개인정보 침해 문의와 방침 변경
개인정보 관련 문의·불만·피해구제 요청은 아래 연락처로 접수할 수 있습니다. 이 방침은 법령·서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 사항은 시행 전 웹사이트에 공지합니다.
11. 아동 및 공개 프로필
만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 동의가 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받고 확인해야 합니다. 관련 요청은 이메일로 접수할 수 있습니다. 홈페이지는 게임 닉네임, 농장 레벨과 공개 설정에 따른 활동 정보를 검색·랭킹에 표시합니다. 온라인 상태는 기본적으로 공개하지 않습니다. 로그인한 이용자는 홈페이지에서 플레이타임·골드·루비의 공개 여부를 직접 변경할 수 있으며, 삭제 요청은 고객센터로 접수할 수 있습니다.